Ulyses Suite permet d’enregistrer des paiements directement dans un folio afin de suivre les encaissements liés à une réservation, un client ou une entreprise.
Deux méthodes sont disponibles :
Cette fonctionnalité permet :
- de suivre les règlements clients
- de réduire le solde du folio
- de gérer différents modes de paiement
Objectif
Cette fonctionnalité permet de :
- enregistrer un paiement dans un folio
- choisir le mode de règlement adapté
- assurer le suivi des encaissements
Ajouter un paiement manuel
Chemin d’accès
Folio > Détail du folio > Ajouter un paiement > Paiement manuel
Étapes
- Accéder au folio
- Cliquer sur Ajouter un paiement
- Sélectionner Paiement manuel
- Choisir le mode de paiement
- Saisir le montant
- Valider
Comprendre le paiement manuel
Le paiement manuel permet :
- d’enregistrer un règlement déjà effectué (espèces, virement, etc.)
- d’ajuster directement le solde du folio
Une fois ajouté :
- une ligne de paiement est créée
- le solde restant est recalculé automatiquement
Ajouter un paiement via une passerelle de paiement
Chemin d’accès
Folio > Détail du folio > Ajouter un paiement > Paiement par intégration
Étapes
- Accéder au folio
- Cliquer sur Ajouter un paiement
- Sélectionner Paiement par intégration
- Choisir la passerelle de paiement
- Renseigner :
- date d’affichage
- montant
- carte de crédit
- Valider
Comprendre le paiement via passerelle
Le paiement via passerelle permet :
- d’initier un paiement électronique
- d’utiliser une carte enregistrée
Les cartes disponibles peuvent provenir :
- de la réservation
- du groupe
- du client
- de l’entreprise associée
⚠️ Attention
La date d’affichage correspond à la date visible sur la facture et non à la date réelle de traitement bancaire.
Fonctionnement
Une fois le paiement ajouté :
- une ligne est créée dans le folio
- le solde est mis à jour automatiquement
- dans le cas d’une passerelle, la banque valide l’opération
Cas particuliers / règles métier (si applicable)
- Le paiement manuel est recommandé pour les encaissements déjà réalisés
- Le paiement via passerelle nécessite une intégration active
- Les cartes doivent être préalablement enregistrées
Bon à savoir 💡
- Plusieurs paiements peuvent être ajoutés sur un même folio
- Les paiements réduisent automatiquement le solde
- Les informations sont utilisées pour la facturation
Cas d’usage 🧭
Un client souhaite régler une partie de son séjour à son arrivée.
→ L’utilisateur ajoute un paiement manuel
→ Le solde du folio est mis à jour
→ Le reste peut être réglé ultérieurement
Astuce ✨
Utiliser les passerelles de paiement permet d’automatiser les encaissements et de sécuriser les transactions par carte bancaire