Dans un article précédent, nous avons expliqué l’intérêt d’utiliser différentes situations de réservation ainsi que leur configuration dans Ulyses Suite.
Ulyses Suite permet de modifier facilement la situation d’un séjour lorsque celui-ci est à l’état Réservé, afin de refléter plus précisément son avancement commercial ou opérationnel.
Accéder à la modification de la situation d’un séjour
La modification de la situation s’effectue directement depuis la fiche de la réservation, au niveau du séjour concerné.
Chemin d’accès :
Réservations > Fiche réservation > Sélectionner séjour > Options > Changer situation
Cette action ouvre une fenêtre permettant de sélectionner une nouvelle situation parmi celles configurées dans la propriété.
Exemple de changement de situation
Dans l’exemple ci-dessous, la situation du séjour est modifiée de Réservée à Option.
Cette mise à jour permet d’indiquer que la réservation n’est plus ferme, tout en conservant l’ensemble des informations associées au séjour.
La nouvelle situation est immédiatement visible sur le séjour et prise en compte dans les écrans de suivi et de planning.
Bon à savoir 💡
La situation est modifiée au niveau du séjour et non de l’en-tête de la réservation
Seules les situations préalablement configurées dans la propriété peuvent être sélectionnées
Le changement de situation n’impacte pas automatiquement les dates ou les prestations du séjour
La situation permet de différencier clairement les réservations fermes des opportunités
Astuce ✨
Utilisez des situations clairement nommées et cohérentes pour faciliter la lecture du planning et éviter toute confusion entre réservations confirmées et opportunités commerciales.