Ajouter ou supprimer des participants à une réservation

lyses Suite permet d’ajouter ou de supprimer facilement des participants au sein d’une réservation.
La capacité d’accueil d’un hébergement est définie par l’occupation du séjour, qui précise le nombre de participants autorisés par catégorie.

Les catégories de participants sont les suivantes :

• nombre d’adultes

• nombre de juniors

• nombre d’enfants

• nombre de nourrissons

Ces informations déterminent l’occupation du séjour et les équipements nécessaires.

Modifier le nombre de participants

Pour ajouter ou supprimer des participants, il suffit de modifier l’occupation du séjour en ajustant les quantités correspondant à chaque catégorie.

Par exemple, pour ajouter ou retirer un participant :

• augmentez ou diminuez le nombre d’adultes, de juniors, d’enfants ou de nourrissons selon le cas

La modification s’effectue directement depuis le séjour et est immédiatement prise en compte.

Gestion automatique des lits supplémentaires et lits bébé

Lorsque l’occupation renseignée dépasse l’occupation maximale standard de l’hébergement, Ulyses Suite gère automatiquement l’ajout des équipements nécessaires, tels que les lits supplémentaires ou les lits bébé, en fonction de la configuration de l’hébergement.

Exemple de fonctionnement

Supposons un hébergement configuré avec :

• une occupation maximale de 2 personnes

• une occupation standard de 1/0/0/0

Les cas suivants s’appliquent :

• 2/0/0/0 (2 adultes)
  Aucun lit supplémentaire ni lit bébé n’est ajouté

• 3/0/0/0 (3 adultes)
  Un lit supplémentaire est automatiquement nécessaire

• 2/0/0/1 (2 adultes et 1 nourrisson)
  Un lit bébé est automatiquement nécessaire

• 3/0/0/1 (3 adultes et 1 nourrisson)
  Un lit supplémentaire et un lit bébé sont nécessaires

Ces ajustements permettent de garantir la cohérence entre l’occupation du séjour et les équipements fournis.

Bon à savoir 💡

• L’occupation du séjour détermine la capacité et les équipements nécessaires

• Les lits supplémentaires et lits bébé sont ajoutés automatiquement selon la configuration

• Une modification de l’occupation peut impacter le confort et l’organisation du séjour

• Les catégories de participants doivent toujours être renseignées avec précision

Cas d’usage 🧭

Ajout d’un participant après réservation
Mise à jour rapide de l’occupation suite à l’annonce d’un participant supplémentaire.

Réservation avec nourrisson
Déclenchement automatique de l’ajout d’un lit bébé sans action manuelle supplémentaire.

Ajustement avant l’arrivée
Correction de l’occupation afin d’assurer que l’hébergement dispose des équipements adaptés.

Astuce ✨

Vérifiez systématiquement l’occupation du séjour avant le check-in afin d’anticiper les besoins en lits supplémentaires ou lits bébé et éviter les ajustements de dernière minute.