La fonctionnalité Prévision des groupes d’Ulyses Suite permet de visualiser, sous forme de calendrier, l’ensemble des groupes enregistrés dans le système. Elle offre une vue globale des hébergements associés à ces groupes, qu’ils soient réservés, attendus ou annulés.
Cette vue facilite l’anticipation de l’occupation et la gestion des capacités liées aux groupes.
Accès à la fonctionnalité
La prévision des groupes est accessible depuis la fenêtre de prévision des réservations :
Réception > Prévision des réservation > Affichage groupe
Filtres disponibles
Le système permet de filtrer les informations affichées selon plusieurs critères :
nombre d’hébergements bloqués pour les groupes,
hébergements de groupes déjà réservés,
hébergements encore disponibles au sein des blocages de groupes.
Ces filtres permettent d’analyser rapidement la disponibilité réelle et l’impact des groupes sur l’occupation de l’établissement.
Catégories et états des groupes
Chaque groupe affiché dans la prévision est classé selon son état. Les catégories suivantes sont disponibles :
Réservées
Groupes disposant de réservations confirmées.
(État de groupe : Confirmé)Prospect
Groupes potentiels en cours d’évaluation ou de négociation.
(État de groupe : Possibilité)Hold
Groupes avec une réservation provisoire, en attente de confirmation.
(État de groupe : En attente)Offre tentative
Groupes pour lesquels une offre préliminaire a été formulée.
(État de groupe : Offre tentative)Contrat tentatif
Groupes pour lesquels un contrat préliminaire a été établi.
(État de groupe : Contrat tentatif)Dépôt en attente
Groupes ayant reçu une offre et dont le dépôt contractuel est en attente.
(État de groupe : Dépôt en attente)Rejeté
Groupes refusés et qui ne seront pas réalisés.
(État de groupe : Rejeté)
Objectif de la prévision des groupes
La prévision des groupes permet de structurer le suivi des différentes étapes commerciales et opérationnelles des groupes. Elle offre une meilleure visibilité sur l’occupation future des hébergements et facilite la prise de décision en matière de disponibilité et de gestion des capacités.
Bon à savoir 💡
La prévision des groupes permet d’anticiper l’impact des groupes sur l’occupation globale bien en amont des dates d’arrivée.
Les filtres disponibles facilitent l’identification rapide des hébergements encore disponibles au sein des blocages de groupes.
Les différents états de groupe reflètent à la fois l’avancement commercial et le niveau d’engagement contractuel.
Les groupes en état Prospect, Hold ou Offre tentative doivent être suivis attentivement, car ils peuvent impacter la disponibilité sans être encore confirmés.
Cette vue est particulièrement utile pour coordonner les équipes commerciales, réception et exploitation autour d’une même vision de l’occupation future.