Ulyses Suite intègre une alerte de surclassement d’hébergement lors de l’attribution d’un hébergement depuis l’écran du planning des réservations.
Cette alerte s’affiche lorsqu’un utilisateur tente d’attribuer à une réservation un hébergement de catégorie supérieure à celle initialement contractée par le client. Le système informe alors l’utilisateur de la situation, notamment de l’éventuelle différence de prix, afin de lui permettre de prendre une décision éclairée.
Fenêtre d’alerte de surclassement
Lorsqu’un surclassement est détecté, une fenêtre d’alerte s’affiche et propose trois actions possibles :
Annuler
Annule le changement en cours et conserve l’hébergement initialement prévu.Ignorer la différence
Confirme l’attribution de l’hébergement supérieur sans appliquer de modification tarifaire.Appliquer la différence
Valide le surclassement en appliquant à la fois le nouvel hébergement et les changements de prix associés.
Bon à savoir 💡
L’alerte de surclassement s’affiche uniquement lors de l’attribution d’un hébergement de catégorie supérieure.
L’option Ignorer permet de réaliser un surclassement commercial sans impact sur la facturation.
L’option Confirmer applique automatiquement la nouvelle tarification correspondant à l’hébergement attribué.
Cette alerte constitue un mécanisme de contrôle pour éviter les surclassements involontaires.
Le choix effectué par l’utilisateur impacte directement la facturation finale de la réservation.