Le niveau VIP d’un séjour correspond au niveau VIP le plus élevé parmi les invités associés à ce séjour.
Lorsque plusieurs invités possèdent des niveaux VIP différents, Ulyses Suite applique automatiquement le niveau ayant le plus de poids pour définir le niveau VIP du séjour.
Exemple
Un séjour comprend trois invités avec les niveaux VIP suivants :
VIP 1
VIP 2
VIP 3
Le niveau VIP du séjour sera alors VIP 3.
Bon à savoir 💡
Le niveau VIP du séjour est calculé automatiquement par le système.
Il dépend exclusivement des niveaux VIP des invités associés au séjour.
Le niveau VIP le plus élevé prévaut toujours, même s’il n’est attribué qu’à un seul invité.
Ce niveau peut être utilisé pour déclencher des traitements spécifiques (services, attentions, priorités).
Cas d’usage 🧭
Séjours avec invités VIP
Lorsqu’un invité VIP élevé séjourne avec d’autres invités standards, le séjour est traité selon le niveau VIP le plus élevé, garantissant une expérience cohérente.
Groupes ou réservations multiples
Dans une réservation comprenant plusieurs séjours, chaque séjour peut avoir un niveau VIP différent selon les invités qui y sont affectés.