Ulyses Suite permet de rembourser les encaissements de crédits. Cette opération est utile en cas d'avoir marqué des crédits comme payés par erreur. Nous pouvons rembourser les crédits de la manière suivante :
Rembourser des transactions
Pour rembourser des encaissements de manière multiple, nous nous rendons dans
- Menu Facturation > Transactions > nous sélectionnerons le mode d'affichage "Crédits"
- Nous sélectionnerons le filtre Payées > Nous sélectionnerons toutes les transactions que nous souhaitons rembourser
- Enfin, nous cliquerons sur Rembourser comme indiqué ci-dessous
Par la suite, nous pourrons retrouver ces transactions comme Ouvertes
Rembourser des paiements de crédits
Si vous souhaitez rembourser un encaissement qui "réglaient" plusieurs transactions de crédit, vous pouvez le faire via
- Menu facturation > Historique des paiements
- Cliquer sur les options du paiement > Cliquer sur Rembourser