Réception et Réservations
- Amélioration du transfert de données entre les propriétés d'une même chaîne, incluant la possibilité de spécifier les raisons pour lesquelles une réservation a été annulée dans une propriété donnée, comme par exemple dans le cas d'une déviation.
- Amélioration de l'expérience utilisateur concernant les notes des réservations, entreprises ou clients, avec l'ajout de la possibilité de les visualiser dans l'assistant d'informations supplémentaires ou dans le planning des réservations.
- Ajout de l'option pour effectuer des remboursements totaux ou partiels dans les cas où un dépôt n'a pas été appliqué. Il est important de noter que si une passerelle de paiement est connectée, cette fonctionnalité ne sera applicable qu'avec Stripe.
- Extension des informations dans l'historique des dépôts d'une réservation, telles que le type de paiement et les dates de remboursement.
- Extension de l'opération pour la création de réservations en mode ASSISTÉ.
- Amélioration du processus de auto-attribution des chambres. Si le mode d'attribution automatique des chambres est activé et que le type de chambre d'une réservation est modifié pour quelque raison que ce soit, lors de l'enregistrement des modifications, le système attribuera automatiquement une chambre correspondant au nouveau type de chambre sélectionné.
- Le planning des réservations a été mis à jour pour fournir plus d'informations aux utilisateurs. Il présente désormais des informations détaillées sur les prix de référence et la disponibilité des chambres par jour et par type.
- Ajout d'une alerte dans la section de création de réservations pour informer l'utilisateur lorsque des réservations sont créées à partir d'une disponibilité où certains jours sont fermés.
- Amélioration de la fonctionnalité de recherche de réservations sur l'écran des réservations, permettant désormais aux utilisateurs d'effectuer des recherches en utilisant à la fois l'adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à la réservation concernée.
- Gestion propre des pensions (fermetures/ouvertures). Synchronisation automatique avec le channel manager.
- Ajout de la fonctionnalité permettant de réaliser des réservations exclusivement pour enfants/juniors, sans avoir besoin d'ajouter des adultes.
Facturation
- Amélioration de l'expérience de paiement. Une nouvelle fonctionnalité a été mise en place permettant aux utilisateurs de sélectionner la carte de crédit associée à un client, une entreprise ou une réservation, selon l'endroit où la carte de crédit est stockée, au moment d'effectuer le paiement depuis un folio vers une passerelle bancaire.
- Ajout de la fonctionnalité permettant aux utilisateurs de spécifier le motif pour lequel un avoir est effectué sur une facture.
- Ajout d'un nouveau champ dans la description des factures, permettant aux utilisateurs de spécifier le type d'activité ou de commerce auquel la facture correspond, par exemple "HÔTELLERIE ET RESTAURATION". Ce champ est envoyé dans les intégrations telles que le SII.
Sécurité
Nous avons intégré l'option "appareil de confiance" qui permettra d'accélérer le processus de connexion à Ulyses Suite et d'améliorer la sécurité en évitant les connexions non autorisées à votre compte depuis d'autres appareils non reconnus.
Intégrations
Nous avons intégré les intégrations et améliorations suivantes :
- Spalopia : Spalopia offre un logiciel complet de gestion et un moteur de vente en ligne spécialisé dans les spas et centres thermaux.
- LongeUp : LoungeUp est une plateforme tout-en-un pour la relation client et la gestion des opérations hospitality, utilisée par plus de 3000 fournisseurs d'hébergement touristique, allant des établissements 3 étoiles aux établissements de luxe, ainsi que par des groupes et chaînes.
- Redsys : est une plateforme de paiement qui accepte les paiements par cartes de crédit et de débit, permettant une gestion rapide, simple et sécurisée des paiements.
- UnixData : Connecte Ulyses Suite avec l'écosystème de solutions Unicamp pour le camping et synchronise les réservations et opérations de réception. Nous étendons la connectivité au sein du groupe Sequoiasoft.
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MasterCamping : Connecte Ulyses Suite avec le programme complet de gestion de camping et synchronise les réservations et opérations de réception. Nous étendons la connectivité au sein du groupe Sequoiasoft.
Améliorations de l'intégration avec Stripe : une nouvelle fonctionnalité a été mise en place permettant la synchronisation automatique de l'e-mail de reçu de paiement généré par Stripe.
Rapports
- "ReservationRoomStayInvoicePosting" : nouveau rapport détaillé des séjours, pouvant être filtré par date de départ (departure) et contenant des informations sur tous les frais et paiements associés à ce séjour.
- "ReservationRoomStayInvoicePostingReport" : nouveau rapport permettant de visualiser clairement et en détail tous les "postings" effectués sur un séjour.
- "ReservationRoomStayDaily" : nouveau rapport détaillé des réservations quotidiennes.
- "PaceMonthlyBySegments" : nouveau rapport comparatif entre dates incluant le budget.
- "ServiceByProduct" : nouveau rapport permettant d'obtenir une liste des services et groupes de services, ce qui est particulièrement utile pour connaître, par exemple, les petits-déjeuners servis dans un établissement.
- Des tickets ont été ajoutés aux rapports "POSTING", qui seront présentés à la fin de ces rapports.
Général
- Ajout de nouveaux modèles d'e-mails pour améliorer la communication avec les clients :
- Modèle de Annulation de Réservation
- Modèle d'Annulation/Confirmation de séjour : il est désormais possible d'envoyer des e-mails d'annulation et de confirmation du séjour, et pas seulement de la réservation.
- Amélioration de l'écran d'affichage des préférences de tous les établissements de la chaîne, offrant une meilleure vue d'ensemble de toutes les configurations appliquées à chacune des propriétés.
Ajout de l'historique des fusions d'entreprises, permettant de voir l'historique des modifications résultant des fusions entre deux entreprises ou plus.
- Améliorations dans la section des traductions, incluant plusieurs langues pour améliorer la communication avec les clients.
- Uniformisation du critère d'enregistrement des clients, qui s'adapte au pays du document d'identité présenté par le client, garantissant ainsi que les informations d'enregistrement respectent les exigences locales et nationales de chaque propriété.
- Nouvelle version mobile.
- Activation des notifications push (objets perdus).