Property Management System

Réservations Usage Diurne

Les réservations Usage Diurne sont celles où la date de départ est égale à la date d'arrivée.

Dans le Rack des espaces, ces réservations déclenchent ce qui suit

• Sur la miniature de l’espace qui a été attribué apparaît l’icône indiquant qu’il s’agit d’un type usage diurne (voir capture ci-dessous)
• Dans le détail de l’espace apparaît un nouvel onglet qui montre chacune des réservations attribuées au cours de la journée (voir capture ci-dessous)

Dans le Planning des réservations 

• Nous pourrons attribuer autant de réservations usage diurne que nous le souhaitons à un hébergement

Dans la Consultation d’occupation

• Le nombre de réservations, personnes et VIP attribuées aux réservations usage diurne est ajouté. Rappelez-vous que ces éléments n’apparaissent pas automatiquement, vous devrez les sélectionner pour qu’ils s’affichent

Hébergements non physiques

À partir de cette version, les hébergements marqués comme NON physiques n’affectent plus les KPIs tels que ADR, RevPar, Occupation, etc. Pour indiquer qu’un hébergement N’EST PAS physique et qu’il ne soit donc pas prise en compte dans les KPIs ci-dessus, nous irons à :

• Configuration de la chaîne > Typologies
• Depuis la fiche de la typologie, décocher la case suivante

Ensuite, depuis la consultation d’occupation, nous aurons la possibilité d’obtenir les KPIs en fonction des hébergements physiques et non physiques, comme ci-dessous

Champs personnalisés dans  Clients et Réservations

• Nous pouvons ajouter des champs personnalisés dans  clients particuliers qui apparaîtront pour être remplis aussi bien lors du processus de check-in que dans la gestion de l’hôte dans la réservation

• De plus, il est possible de créer des champs personnalisés dans la réservation 

Crédits

• Possibilité d’empêcher l’utilisateur d’annuler les paiements de factures clôturées à crédit si la date de la propriété est postérieure à la date du paiement

Rapports

• Rapports Intermédiaire : permettent de mesurer les revenus générés par une entreprise/agence agissant comme intermédiaire dans la réservation d’une quelconque manière (que ce soit en tant que booker, Facturer à, Centrale ou Entreprise/Implant)
• Rapport des parkings hébergés ServiceParkingInhouse
• Prévision du rapport des parkings ServiceParking

Groupes

• Possibilité de configurer des pensions différentes pour chaque jour dans le Roomblock. Plus d’informations ici

• Possibilité de configurer une situation prédéfinie pour tous les groupes lors de leur création depuis
  • Configuration de la propriété > onglet Préférences > Situation de la réservation de groupe dans la section Paramètres par défaut des réservations

Autres développements

• Depuis une réservation individuelle ou de groupe, en ajoutant un frais disposant d’un modèle configuré, nous pourrons voir apparaître un nouvel onglet “Supplémentaire” d’où nous pourrons indiquer des informations supplémentaires sur le service que nous venons de sélectionner. Plus d’infos sur les modèles disponibles ici

• Lors de l’application des frais d’annulation à une réservation, les taxes (notamment les taxes touristiques) ne sont pas incluses
• Possibilité de personnaliser l’objet de l’email des communications pré-séjour, post-séjour, envoi de facture via la section Objet dans la personnalisation des emails
• Possibilité d’empêcher la modification du nom d’un produit dans un folio sous l’option
  • Configuration de la chaîne > Produits > Section Actions autorisées

Guest Services Portal

• Ajout de champs personnalisés pour client particulier dans le processus de check-in

• Ajout de la possibilité de payer la réservation à l’avance via le Portail Clients dès lors qu’il existe une intégration avec une passerelle de paiement.

Central Reservation System

• Nouveaux rapports regroupés par propriété pour la prévision des réservations (Booking Forecast)

• Nouveaux rapports regroupés par propriété pour la gestion des crédits en attente

• Dans le rapport de direction > PosGlobal, possibilité de détailler les informations par propriété a été ajoutée
• Dans le rapport de direction > Prévision (Forecast), possibilité de détailler les informations par propriété a été ajoutée

Marketplace & API publique

API publique

• Ajout d’informations sur les Champs personnalisés dans les endpoints Entreprises et Clients
• Ajout d’informations sur les résumés des tickets dans le endpoint de la liste des factures

Intégrations comptables

• Ajout de l’intégration comptable avec Navision GSA
• Ajout de l’intégration comptable avec Prinex
• Ajout de l’intégration avec le Gestionnaire SII de Tesipro
• Ajout de l’intégration avec PassportScan. Plus d’informations ici

Autres

• Corrections de bugs