Depósitos en estancias

Ulyses Cloud permite añadir pagos anticipados de una habitación a través de la introducción de depósitos. Los mismos pueden imputarse a una de las estancias de la reserva, a toda la reserva o distribuirlo entre diferentes estancias:

 

En el último caso, en el momento del check-in se creará un folio "máster" para toda la reserva donde se insertará el depósito que acabamos de crear.

Podemos meter un depósito a través de una reserva o de la gestión de depósitos

• Ficha Reserva > Seleccionar estancia > pestaña Pagos > clic en Nuevo depósito
• O bien a través de Facturación > Depósitos > Nuevo depósito > Seleccionar estancia sobre la que queremos imputar el depósito

• Nombre: Indica una referencia para el depósito que vamos a crear, por defecto será en número de reserva.
• Fecha consumo: Indica la fecha esperada en la que se va a consumir el depósito
• Depósito: Indica el tipo depósito que se va a crear:
  • Depósito Recibo: Genera el movimiento de cobro en caja, pero no emite factura. Permite enviar un documento como comprobante de pago.
  • Depósito 10 o Depósito 21: Genera el movimiento de cobro en caja y emite una factura fiscal al 10% o 21% IVA según los productos involucrados.

• Cantidad: Indica la cantidad del depósito
• Moneda: Indica la moneda
• Facturar a: Seleccionaremos el titular del depósito según el caso.

Luego debemos seleccionar la instancia de cobro del depósito:

 

 

• Solicitar pago: Se envía una solicitud de pago vía e-mail o SMS, requiere una activación por pasarela de pagos.
• Pagar ahora: Cuando realizamos el cobro en el momento de imputar el depósito. 
• Depósito pendiente: En el caso que imputamos un depósito para que sea pagado en una fecha futura específica.

En el siguiente punto indicamos la forma de pago del depósito:

 

 

Una vez creado, el depósito se aplicará en el folio principal de la reserva tras realizar checkin, tal y como podemos ver a continuación:

Una vez finalizado el checkin

 

Nota: Cuando se trata de depósitos cobrados en el mismo momento de ser imputados podemos utilizar la opción de 'Nuevo depósito rápido' y saltarnos algunos pasos intermedios.

 

 

Introducir Depósito pendiente:

En el caso que no hagamos el cobro en el momento, sino que tengamos que programar el pago en una fecha futura determinada utilizaremos la opción de 'Depósito pendiente':

 

 

Seleccionaremos la forma de pago esperada para este cobro, seleccionaremos el importe (sea total o parcial) y el depósito se reflejará como 'Esperado':

 

 

 

 

 

Finalmente para aplicar el depósito cuando recibimos el pago, seleccionamos el depósito y desde el menú 'Opciones' emitimos el depósito:

 

 

 

 

 

Esta acción generará el movimiento de caja y el estado del depósito pasará a ser 'Pagado'