El Rack no es más que la visualización del estado en tiempo real de todos los espacios que tiene la propiedad en la que nos encontramos. El Rack nos permite de una forma muy sencilla conocer la siguiente información:
- El estado del espacio se encuentra limpio o sucio,
- La situación del espacio (libre, ocupado o bloqueado)
- Si para el día actual existen entradas o entradas programadas y su ocupación correspondiente
Desde la parte superior del Rack podremos escoger el modo de visualización (por plantas, por tipologías y por zonas) y además podremos filtrar el contenido del mismo gracias a los filtros de estado, situación, tipología, subtipos y características de habitación.
Desde el Rack podremos realizar las siguientes operaciones
- Cambiar estado o bloquear 1 o más módulos
- Consultar información sobre un módulo
- Consultar información de la reserva alojada (si la tiene)
- Consultar cuenta asociada (Folios)
- Consultar incidencias
- Resumen de la situación actual
Cambiar estado o bloquear módulos
Para cambiar el estado de 1 módulo, simplemente haremos clic en el módulo que queremos modificar y seleccionaremos el nuevo estado desde la parte superior del aside lateral
Si lo que queremos es cambiar más de un módulo de forma simultánea haremos clic en Bulk update y seleccionaremos el estado al que queremos cambiar,
Posteriormente seleccionaremos los módulos
Finalmente confirmaremos el cambio de estado
Al bloquear uno o varios módulos simplemente tendremos que indicar el tipo de bloqueo y las fechas entre las que estará activo el bloqueo, como en otras ocasiones.
Tras bloquear el módulo el fondo de la celda se pintará en naranja
Consulta información módulo
Para consultar la información del módulo haremos clic en cualquiera de ellos, desde donde obtendremos información acerca de
- Permitir cambio de estado
- Indicar el piso en el que se encuentra
- Indicar si tiene checkins y checkouts programados o es necesario instalar cunas o camas adicionales
- Indicar de las características que tiene. Aunque las características se han indicado en la habitación (no en el módulo), Ulyses informa qué características tiene.
Consulta de la reserva
Si el módulo tiene una reserva asignada podremos acceder a la pestaña Reserva desde el aside lateral, como a continuación
Desde esta vista simplemente obtendremos información de esa reserva en concreto
Consulta de la cuenta asociada
Si el módulo tiene una reserva asignada tendrá una cuenta abierta. Desde la pestaña Folio (o Cuenta) podremos ver el estado de cada uno de los folios asociados a la reserva
Consulta de incidencias
Si alguno de los agentes de mantenimiento ha abierto alguna incidencia a través de Ulyses HSK
Resumen de la situación actual
Desde el pie en el Rack podremos conocer fácilmente el número de espacios limpios, sucios, pendientes de revisar, ocupados, vacíos
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