Los tipos de acción de actividad describen las diferentes acciones o tareas que se llevan a cabo en el contexto de una actividad, brindando una clasificación más detallada de las acciones específicas que se realizan, como llamadas telefónicas, reuniones, visitas, seguimientos, entre otras.
Será necesario conocer lo siguiente al trabajar con tipos de actividades :
Crear tipos de acción de actividades
Ulyses Cloud permite crear tantos tipos de acción de actividades como se desee desde la cadena y posteriormente las podrán utilizar todas las propiedades que lo deseen para registrar sus actividades.
- Configuración de cadena > Cliente> Tipo acción de actividad
Opciones sobre Actividades
Podremos realizar ciertas opciones sobre cada tipo de acción de actividad:
-Mostrar historial de acciones
-Inactivar
-Reemplazar
-Eliminar
Para ello, basta con seleccionar el tipo de acción de actividad que deseamos modificar y abrir el panel de opciones.