Ulyses Cloud permite solicitar al cliente que autentique sus tarjetas de crédito. El objetivo de la autenticación es poder realizar cargos sobre la tarjeta en el futuro, reduciendo la probabilidad de que se produzca chargeback.
Será posible solicitar la autenticación de una tarjeta no autenticada a través de la opción
- Opciones de tarjeta > Solicitar autenticación
- Posteriormente indicaremos el email y/o teléfono para enviar la solicitud al cliente. Recordad que desde esta ventana podremos incluso sobreescribir la dirección de correo principal del titular si lo deseamos
- Una vez indicados los datos de contacto, el cliente recibirá un email o un sms que le invitará a autenticar la tarjeta.
- Tras pinchar en el botón principal el cliente final recibirá la notificación de si el proceso ha finalizado correctamente o no
