Es posible acceder a Ulyses Cloud a través de la url https://[subdomain].ulysescloud.com y con el usuario y password proporcionados por tu administrador
Problemas comunes
Usuario bloqueado
Has intentado loguearte más de 6 veces con una contraseña inválida y tu usuario ha sido bloqueado. Cuando tu usuario sea bloqueado recibirás una confirmación de bloqueo por correo electrónico.
Para desbloquear el usuario tendrás que esperar 30min o solicitar a tu administrador que desbloquee el usuario de forma manual.
¿Cómo desbloquea el usuario el administrador?
- Necesita ir a la ficha de tu usuario a través de Users en el Menú de cadena
- Pinchar en la opción Desbloquear o solicitar nueva contraseña