Naviguer dans Ulyses Suite et accéder aux fonctionnalités principales

Ulyses Suite est une application web accessible depuis n’importe quel appareil.
Elle propose une interface centralisée permettant d’accéder rapidement à toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de l’établissement.

Cet article permet de :

• comprendre les éléments clés de navigation
• accéder rapidement aux principales fonctionnalités
• optimiser l’utilisation quotidienne de la plateforme

Sommaire

• Menu des opérations principales
• Recherche globale
• Notifications
• Chat avec le client
• Accès à l'historique de navigation
• Accès aux caisses
• Accès à la configuration de la propriété et de la chaîne
• Accès aux intégrations
• Accès à la configuration de mon profil
• Accès à d'autres applications

Accéder au menu principal

Chemin d’accès

Menu supérieur

Étapes

• Utiliser le menu situé en haut de l’écran
• Accéder aux modules principaux :
  • Réception
  • Réservations
  • Facturation
  • Clients
  • Tarifs
  • Rapports

Utiliser la recherche globale

Chemin d’accès

Icône loupe

Étapes

• Cliquer sur l’icône de recherche
• Saisir un mot-clé (code réservation, nom client, facture, etc.)
• Consulter les résultats affichés par type

Astuce de recherche

• Utiliser le symbole % pour affiner une recherche
• Exemple : %2104 permet de retrouver rapidement une référence partielle

Consulter les notifications

Chemin d’accès

Icône cloche

Étapes

• Cliquer sur l’icône des notifications
• Consulter les alertes en attente

Les notifications permettent de suivre :

• les suivis expirés
• les dépôts attendus
• les erreurs d’intégration

Accéder au chat client

Chemin d’accès

Icône .

Étapes

• Cliquer sur l’icône de chat
• Accéder aux conversations liées aux réservations

Le chat permet d’échanger avec les clients :

• avant le séjour
• pendant le séjour
• après le départ

Accéder à l’historique de navigation

Chemin d’accès

Menu supérieur > Icône  

Étapes

• Cliquer sur l’icône d’historique
• Sélectionner une page récente
• Ouvrir dans le même onglet ou un nouvel onglet

Utiliser les raccourcis clavier

Chemin d’accès

Menu utilisateur > Raccourcis clavier

Étapes

• Accéder au menu utilisateur
• Consulter la liste des raccourcis disponibles

Les raccourcis permettent d’accélérer l’accès aux fonctionnalités sans passer par les menus.

Accéder à la configuration

Chemin d’accès

Menu supérieur > Configuration

Étapes

• Accéder à la configuration
• Choisir entre :
  • configuration de la chaîne
  • configuration de l’établissement

Certaines données sont définies au niveau chaîne et appliquées à plusieurs établissements.

Accéder aux intégrations

Chemin d’accès

Menu supérieur > Intégrations

Étapes

• Accéder à la section intégrations
• Consulter ou configurer les connexions externes

Gérer son profil utilisateur

Chemin d’accès

Menu supérieur > Menu utilisateur > Mon profil

Étapes

• Accéder à son profil
• Modifier :
  • informations personnelles
  • langue
  • format des dates
  • mot de passe
• Ajouter ou modifier une image utilisateur

Depuis la configuration d'un utilisateur, nous pourrons :

• Modifier les données de base de l'utilisateur et la langue d'Ulyses Suite (Overview)
• Modifier l'image miniature (Thumbnail)
• Configurer le format des dates et des plages horaires de l'utilisateur
• Changer le mot de passe du compte

Données de base de l'utilisateur

• Email : Compte email lié à l'utilisateur et sur lequel seront reçues toutes les notifications envoyées par Ulyses Suite
• Langue de l'application : Langue dans laquelle l'application est affichée à l'utilisateur

Modifier l'image miniature

Cela fait référence à l'image caractérisant l'utilisateur. Par défaut, si aucune image n'est associée, Ulyses Suite créera une miniature avec les deux premiers caractères du nom de l'utilisateur. Cependant, en cliquant sur la miniature, nous pouvons télécharger une nouvelle image.

La miniature sera ensuite chargée dans la barre de navigation et d'autres endroits dans l'application.

Changement de mot de passe du compte

L'utilisateur pourra forcer le changement de mot de passe de son compte via 

• Options > Modifier le mot de passe

L'utilisateur recevra un email l'invitant à modifier le mot de passe.

Accéder aux caisses

Chemin d’accès

Menu supérieur >  

Étapes

• Cliquer sur l’icône des caisses
• Sélectionner la caisse attribuée

⚠️ Attention
Lors de la première connexion, l’utilisateur doit sélectionner manuellement sa caisse.

Accéder aux autres applications

Chemin d’accès

Menu supérieur > Icône  

Étapes

• Cliquer sur l’icône
• Sélectionner une application disponible

L’accès dépend :

• du rôle utilisateur
• des modules activés