En algunas ocasiones, durante el proceso de check-in en un hotel, puede ocurrir que por alguna razón no se haya podido firmar el parte de viajeros. En otros casos, puede suceder que se hayan firmado los partes de viajeros únicamente para algunos de los ocupantes de la habitación y no para todos ellos. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando un miembro del grupo llega más tarde y no está presente durante el proceso de check-in.
En cualquier caso, si por algún motivo no se ha podido completar el proceso de firma de los partes de viajeros durante el check-in, mediante Ulyses KSK es posible activar nuevamente dicho proceso desde la reserva. Para ello, simplemente hay que acceder a la reserva deseada, seleccionar el huésped correspondiente y hacer clic en la opción que aparece en la esquina superior derecha donde se lee “Solicitar firma”.
Si hay varios huéspedes en la reserva y se desea activar más de una firma, se deben ir seleccionando uno por uno. Es importante tener en cuenta que solo se puede volver a firmar el parte de viajeros, no el parte de bienvenida.
Los documentos firmados y creados volverán a guardarse en el apartado de documentos en formato PDF.