Una de las características destacadas de Ulyses KSK es que ofrece a los clientes la posibilidad de firmar electrónicamente los documentos del parte de viajeros y del parte de bienvenida directamente en la tableta. Es importante destacar que el proceso de firma electrónica es una forma fácil y segura de garantizar la validez y la integridad de los documentos.
Para poder utilizar dicha función es necesario activar estas opciones en la sección de configuración de la aplicación Ulyses KSK.
Es esencial también activar los permisos de notificaciones en la tableta para el correcto funcionamiento de la herramienta.
Una vez que finalicemos el check-in en el PMS, nos aparecerá la opción de 'FIRMA' para enviar los documentos que requieren ser firmados a la tableta.
El proceso de firma se abrirá automáticamente en la tableta y se comenzará con el parte de viajeros.
Este documento mostrará los datos del cliente a la izquierda y un espacio en blanco para la firma a la derecha. Además, en la parte inferior se presentan tres opciones para el cliente: dos para aceptar el tratamiento de sus datos personales por parte del hotel y otra para recibir una copia del documento por correo electrónico, en la cual deberá ingresar su dirección de correo electrónico. El sistema asignará por defecto la dirección de correo electrónico que tengamos guardada en sistema, si la hubiera.
La información sobre el tratamiento de los datos del cliente, se actualizará automáticamente en el PMS, en la ficha del cliente.
Después aparecerá el parte de bienvenida del hotel, que también puede reenviarse a la dirección de correo electrónico del cliente.
Una vez que los documentos se hayan firmado, estos se mostrarán en formato PDF en la sección de documentos del PMS. Desde allí, se podrán descargar y guardar para su posterior consulta.
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