Pasos previos | ¿Cómo inicio el proceso de activación de Siteminder?

¿Cómo iniciamos la conexión?

El proceso de conexión entre UC y Siteminder varia en función de si la propiedad utilizaba anteriormente Siteminder como Channel Manager o no.

En ambos casos será necesario avisar con 10 días de antelación a Siteminder acerca de la conectividad entre Ulyses Cloud y Siteminder. 

• Email:
• Asunto: Nueva conexión Ulyses Cloud-Siteminder 

Caso 1: Ya somos clientes de Siteminder

El proceso que seguiremos es el siguiente:

1. Solicitar guion de formación S1 y responder autocuestionario al equipo encargado de ventas en la propiedad
2. Asegurarse que se ha visto vídeo de formación "Conectar UC y Siteminder en 5min"
3. Recibir formación  de la sesión S1
4. HOTEL contactará con Siteminder y avisará de activación
5. Siteminder enviará hoja excel correspondiente a la estructura actual en el Channel. Pensar si deseamos mantener la misma estructura de ventas o no
   - Importante antes de devolver dicho excel hay que tener creado plan de venta en UC (precios, paquetes, ofertas, restricciones)
   
   
   1. Si deseamos mantener la misma estructura reenviaremos el Excel rellenado con los siguientes valores en las columnas
      1. Crear tarifas, ofertas y promociones en UC 
      2. Rellenar excel con los siguientes valores en las columnas:
         
         • Room code = código de producto (Alojamiento) en UC
         • Rate code = código_pensión|ocupación|código_tarifa|código_oferta|código_promoción (ejemplo BB|2000|BAR|WEB)
         • Inventory code = código de tipología
   2. Si no deseamos mantener la misma estructura, entonces:
      1. Añadir o eliminar filas en el excel
      2. Crear 
      3. Rellenar excel con los siguientes valores en las columnas
         • Room code = código de producto (Alojamiento) en UC
         • Rate code = código_pensión|ocupación|código_tarifa|código_oferta|código_promoción (ejemplo BB|2000|BAR|WEB)
         • Inventory code = código de tipología en UC

Caso 2: Soy nuevo cliente Siteminder

El proceso que seguiremos serán similares a los que ya son clientes de Siteminder.

1.  Hotel contacta y contrata servicios de Siteminder
2. Comunicará del arranque con UC
3. Siteminder envíara mail con excel para mapeo
- Importante antes de devolver dicho excel hay que tener creado plan de venta en UC (precios, paquetes, ofertas, restricciones)