Las hojas de tareas se corresponde con la distribución de todas las habitaciones de la propiedad entre los diferentes agentes de pisos.
Ulyses Cloud permite la creación manual de hojas de tareas de forma manual o automática (asistida). La única diferencia entre ambos modos de creación consiste en que será Ulyses HSK quién reparta de forma equitativa los espacios entra las diferentes hojas de tareas.
Creación automática de las hojas de tareas
La creación automática de las hojas de tareas nos permite asignar todos los espacios de forma aleatoria y equitativa a todos los agentes en función de las hojas de tareas que deseemos crear o simplemente indicando el número de agentes que tenemos disponible para un día concreto.
Para ello:
- Ulyses HSK > Hojas de tareas > Generador de hojas para el día que deseemos generar las tareas
- Después, seleccionaremos el tipo de hoja de tareas que deseamos utilizar, lo que nos permitirá definir la cantidad de hojas que se generarán.
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- Por usuarios: Creará tantas hojas como agentes de pisos indiquemos.
- Por Numero de tareas: Creará tantas hojas como tareas de limpieza indiquemos.
- Por planta: Creará tantas hojas de limpieza como plantas indiquemos.
- Por áreas de limpieza: Creará tantas hojas de limpieza como áreas de limpieza indiquemos.
- Por último configuraremos la tarea:
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- Code: Indica el código de la hoja de tareas.
- Name: Indica el nombre de la hoja de tareas tarea.
- Fecha: Indica el día en el que se van a crear las tareas.
- Tareas: Indican las tareas a realizar.
- Tipo de estado: Estado de las habitaciones que UC evaluará para incorporar a las hojas de tareas.
- Tipo de situación: Situación de las habitaciones que UC evaluará para incorporar a las hojas de tareas.
Una vez completo el formulario se generarán las hojas de tareas como a continuación.
Si accedes a Ulyses HSK móvil como algún usuario al que se le han asignado tareas, podremos ver la hoja de tareas asignada a ese usuario, junto con todos los módulos correspondientes a dicha tarea.
Creación manual de la hoja de tareas
La creación manual de una hoja de tareas te permitirá asignar tareas (facility tasks) y espacios específicos a un agente en particular. De esta manera, podrás definir la hoja de tareas de cada uno de los agentes de limpieza.
Para ello:
Ulyses HSK > Hoja de tareas > Nuevo
Nota
Es importante tener en cuenta que al comenzar un nuevo día es posible que no haya hojas de tareas disponibles, a menos que se creen automáticamente a través de las configuraciones programadas.
Como norma general, deberemos crear una hoja de tareas por cada agente de limpieza que tengamos disponible.
Por ejemplo, si tenemos tres agentes de limpieza, deberemos crear tres hojas de tareas como se muestra en la siguiente imagen.
Dado que aún no hemos agregado ningún módulo a ninguna de las hojas, tanto el tiempo estimado como el tiempo restante aparecerán como 0 horas y 0 minutos. El siguiente paso consistirá en agregar módulos a cada una de las hojas de tareas.
Una vez repartidos los espacios entre las diferentes hojas quedará algo como lo siguiente
Si ahora cada agente de limpieza se conecta a la aplicación móvil de Ulyses HSK, podrán visualizar las diferentes hojas de tareas asignadas a ellos, junto con los módulos correspondientes que deberán completar. De esta forma, cada agente tendrá una guía clara de las tareas que debe realizar durante su jornada de trabajo.