Introducción a Ulyses HSK

Ulyses HSK es el producto dentro de Ulyses Cloud que permite a personal de mantenimiento y limpieza gestionar y completar sus tareas diarias.

A grandes rasgos Ulyses HSK está compuesta por lo siguiente

• Gestor web para gobernant@s y responsables de mantenimiento
• Servicios de movilidad para agentes de limpieza

Gestor web Ulyses HSK

El gestor web Ulyses HSK permite al responsable de limpieza y mantenimiento tener una visión global sobre la evolución de las tareas de limpieza y mantenimiento a través de Dashboards y operativas correspondientes a tareas de habitaciones, objetos perdidos, incidencias de mantenimiento y rack de módulos.

Para acceder al gestor web tan sólo tendremos que dirigirnos en el menú superior y seleccionar Ulyses HSK tal y como a continuación.

Para poder tener acceso al gestor web tendremos que tener en cuenta lo siguiente

• Nuestro usuario tiene permisos de acceso a Ulyses HSK

Acceso a gestor web Ulyses HSK 

Para acceder a Ulyses HSK tendremos que asegurarnos de que el usuario administrador haya asignado los permisos correspondientes. Para ello desde Ulyses PMS accederemos a la gestión de usuarios y permisos en la configuración general y nos aseguraremos que Ulyses HSK está activado.

Por medio de este permiso todos aquellos usuarios con ese rol tendrán acceso a Ulyses HSK de forma automática, tanto a la parte de gestión como la de los agentes.

App móvil Ulyses HSK

Los servicios de movilidad Ulyses HSK es una app móvil a través de la cuál agentes de limpieza y de mantenimiento tienen una visión de todas las tareas que tienen asignadas así como poder indicar en qué estado se encuentran.

Toda la operativa que tiene la versión móvil puede realizarse con el gestor web. Sin embargo, los servicios de movilidad están más pensados para indicar las tareas pendientes al equipo de limpieza.

Para que los agentes puedan acceder a Ulyses HSK desde un dispositivo móvil nuevamente tendrán que tener usuarios creados en Ulyses PMS y el permiso activado correspondiente.  Con ello, podremos acceder al servicio móvil a través de la URL y los credenciales correspondientes

• La URL que utilizaremos para acceder al servicio se corresponde con https://[Identificador_hoteles].hsk.ulysescloud.com

NOTA

Es posible que el parámetro "Chain" no se pida en algunos clientes.