Identifiez et gérez les services "Véhicule" et "Installation". Vous pouvez définir une quantité incluse dans vos tarifs et contrôler les suppléments à appliquer aux séjours de vos clients dans le cadre de la réservation en ligne via Webcamp.
Table
Présentation
Dans la tarification d’un séjour, il est courant qu’un premier véhicule et une première installation (tente, caravane, auvent, etc.) soient inclus dans le prix de l'emplacement/hébergement.
Les suppléments s’appliquent ensuite à partir du deuxième véhicule ou de la deuxième installation.
L'intégration Webcamp-Ulyses permet de gérer ces cas de figure avec deux notions :
Le type de service : Véhicule ou Installation.
Le nombre inclus dans chaque tarif.
Ainsi, Webcamp calcule automatiquement les suppléments lorsque les quantités de services enregistrées dans le séjour dépassent celles incluses dans le tarif.
Paramétrage
Créer les services "Véhicule" et "Installation"
Ouvrez Campsite Settings > Chain > Product > Service.
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Créez un service par exemple nommé Véhicule.
Sélectionnez le bon type de service "Véhicule"
Appliquez-le property ciblée, puis enregistrez
Créez ensuite un second service, par exemple nommé Installation selon la même méthode.
Définir les services au niveau de la Property
Accédez à Campsite Settings > Product > Service.
Vérifiez que les services Véhicule et Installation apparaissent
Pour chacun d’eux, définissez le prix et la quantité maximale par séjour
Paramétrer les tarifs
Au niveau du Service
Ouvrez Rates > Services.
Sélectionnez successivement les services Véhicule et Installation
Saisissez les prix journaliers puis cliquez sur "Save changes"
Au niveau du Rate
Dans Rates > Rates, ouvrez chaque tarif et rendez-vous dans l’onglet Overview
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Renseignez les champs :
Véhicules inclus
Installations incluses
Enregistrez les modifications
Utilisation dans la réservation en ligne
Dans le cadre de Webcamp, depuis le tunnel de réservation eSeason Resa, la gestion des véhicules et installations s’applique automatiquement selon les paramètres du tarif.
Dans l'étape 2, "Complétez votre séjour", les informations relatives au véhicule et à l’installation apparaissent à l’écran
Choisissez la quantité souhaitée pour chaque service :
Le devis en haut à droite se recalcule automatiquement
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Pour chacun des services :
Une ligne à 0 € s’affiche, pour la quantité incluse dans le tarif
Une ligne tarifée s’affiche, pour la quantité supplémentaire
Terminez la réservation pour valider le séjour.
Contrôle du séjour créé automatiquement dans Ulyses
Une fois la réservation effectuée depuis eSeasonResa / Webcamp, le séjour correspondant est automatiquement créé dans Ulyses.
Ouvrez le séjour en question
Dans l’onglet Overview, les informations liées au véhicule apparaissent correctement
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Ouvrez ensuite l’onglet Services. Vous y trouverez :
Une ligne pour le service véhicule inclus, à 0 €.
Une ligne pour le service véhicule supplémentaire, facturé 8 € / nuit.
Une ligne pour le service installation inclus, à 0 €.
Une ligne pour le service installation supplémentaire, facturé 10 € / nuit.
Pour vérifier le document de facturation, cliquez sur Options > Show Proforma.
Ce contrôle confirme que la synchronisation entre le moteur de réservation Webcamp et Ulyses est pleinement opérationnelle.