Ulyses Cloud permite realizar cambios masivos sobre reservas con varias estancias con el objetivo de poder modificar los datos de todas las estancias conjuntamente a través de la opción:
- Detalle de reserva > Opciones >Actualización masiva
- Seleccionar las estancias sobre las que deseamos realizar modificaciones como a continuación
Posteriormente podremos Añadir , Eliminar o Actualizar datos en la reserva. Explicamos a continuación los más habituales:
- Modificar parámetros básicos de la reserva
- Añadir o eliminar servicios adicionales
- Añadir o eliminar enrutamientos
- Cancelar estancias
- Cambiar situación o tipo de reserva
Nota:
Esta opción permite al usuario actualizar la información de variable seleccionada en todas las estancias, excepto si
- Aquellas estancias que intentamos modificar están In-house no se puede modificar la fecha de llegada
- Aquellas estancias que intentamos modificar están Cancelled no se pueden modificar
- Aquellas estancias que intentamos modificar están en Checked-out no se pueden modificar
Actualizar > Modificar parámetros de reserva
Se refiere a modificar cualquier parámetro dentro de la pestaña Detalles en una reserva. Puede ser útil, por ejemplo, para modificar el segmento de reservas de todas las estancias de una reserva o el código de tarifa.
Para ello,
- Seleccionaremos la variable que deseamos modificar
- Marcamos el nuevo valor deseado
Una vez ejecutados los cambios Ulyses Cloud nos indicará si el resultado ha sido correcto o no
Añadir o Eliminar servicios adicionales
Con el objetivo de evitar tener que acceder a la pestaña Servicios en cada una de las estancias para añadir/eliminar servicios adicionales utilizaremos esta acción.
Una vez añadidos/eliminados los servicios adicionales Ulyses Cloud nos indicará si el resultado ha sido correcto o no
Añadir o Eliminar enrutamientos
Si por ejemplo conocemos de antemano que una de las estancias dentro de una reserva va a pagar el resto utilizaremos esta opción. Lo que haríamos es
- Seleccionar todas las estancias excepto la que va a pagar todo
- Posteriormente configuraremos los parámetros necesarios de cualquier enrutamiento, es decir
- Fechas de aplicación
- Cargos sobre los que se tiene que aplicar
- Destino al que se tienen que redirigir
Cancelar estancias de la reserva
Si deseamos cancelar estancias de una reserva de forma simultánea utilizaremos esta opción que nos evitará tener que cancelar estancia por estancia de forma individual.
Cambiar situación o tipo de reserva
Nota: Antes de modificar el tipo de una reserva o la situación de una reserva es importante estar seguros de saber cuál de los dos parámetros queremos modificar.
- Situación de una estancia
- Tipo de reserva de una estancias
Tras seleccionar la acción que deseamos realizar (si cambiar situación o tipo de reserva) tan sólo tendremos que indicar qué valor nuevo deseamos imputar.