El objetivo de este artículo es definir el concepto de tipologías, subtipologías y alojamientos, así como mostrar cómo se crean la cadena y cómo se configuran en la propiedad.
- Definición de tipologías, subtipologías y alojamientos
- Creación de tipologías y subtipologías
- Configuración de tipologías y subtipologías
- Configuración de tipologías combinadas
Definición de tipologías, subtipologías y alojamientos
La tipología es la clasificación de los diferentes alojamientos que hay en una propiedad. Dentro de las tipologías se definen subtipologías para sub-agrupar según diferentes detalles.
Una tipología podría ser Single, Double, Suite, Junior Suite o Familiar. Una subtipología podría ser, por ejemplo, Twin (dos camas) o King (Una cama grande). Y un alojamiento podrían ser habitación 120 o apartamento 12-B. De manera que el alojamiento 120 sería de tipología Double y subtipo King Size.
Las tipologías son la entidad que se usa para controlar el stock que se pone a la venta, para determinar las tarifas, disponibilidades, control de overbooking y previsiones de ventas. En ningún caso se hacen en torno a subtipologías ni alojamientos.
Creación y activación de tipologías y subtipologías
Tanto la creación de tipologías y subtipologías como su activación/inactivación pueden hacerse a nivel de todas (algunas) propiedades de una cadena o a nivel de una propiedad en concreto.
Creación de tipologías:
- Nivel de Cadena > menú Alojamiento > Tipología
En el caso de crear la tipología a nivel de cadena además de los campos requeridos hay que marcar si esta tipología estará activa para todas las propiedades de la cadena:
Una vez creada una tipología, en el modo Lista puede verse creada, en el modo Propiedad puede verse en qué propiedades está activa:
- Nivel de Propiedad > menú Alojamiento > Tipología
En el caso de la creación de tipologías a nivel de una propiedad se puede elegir si utilizar para la propiedad una ya creada para su cadena o crear una nueva para la propiedad:
Configuración de tipologías combinadas
Un alojamiento combinado es un alojamiento que une dos o más espacios. Estos espacios pueden tener o no la misma tipología. Por ejemplo, cuando en la propiedad se dispone de habitaciones comunicadas entre sí que quieren ponerse disponibles de manera separada o ambas como un espacio único. En este caso, se crearán espacios por habitación y luego un alojamiento que es la unión de ambos espacios.
Se crean los espacios de cada una de las habitaciones individuales:
Se crea un alojamiento que incluirá los dos (o más) espacios creados:
Se añaden los espacios que incluye:
De esta manera al reservar el alojamiento SEsp1 se bloquearan como reservados tanto esp1 como esp2.
Gestión del estado de limpieza según el tipo de alojamiento
En algunos establecimientos, no todos los alojamientos requieren limpieza al momento de la salida (por ejemplo, parcelas sin acondicionar en un camping).
Una opción permite adaptar automáticamente el comportamiento del estado de limpieza según el tipo de alojamiento.
Objetivo
Evitar:
- La generación innecesaria de tareas de limpieza
- La reclasificación automática de parcelas sin acondicionar a "Sucias", por ejemplo
- Inconsistencias en el plan de alojamiento
Manteniendo la funcionalidad estándar para habitaciones y alquileres.
Configuración de "Estado"
¿Dónde configurarlo?
En los detalles del tipo de alojamiento (Configuración de la propiedad > Alojamiento > Tipos de alojamiento)
Si la opción está activada el alojamiento mantiene el estatus limpio una vez se libera después de una reserva y no se generan acciones de limpieza automáticas.
Incluso si la opción está activada:
- Se permite el cambio manual a estados "Sucio" o "Pendiente de revisión". El sistema no forzará un retorno automático a "Limpio".
- Si un alojamiento pasa a "Sucio" se activa el bloqueo de entrada al alojamiento.