El objetivo de este artículo es definir el concepto de tipologías, subtipologías y alojamientos, así como mostrar cómo se crean la cadena y cómo se configuran en la propiedad.
- Definición de tipologías, subtipologías y alojamientos
- Creación de tipologías y subtipologías
- Configuración de tipologías y subtipologías
- Configuración de tipologías combinadas
Definición de tipologías, subtipologías y alojamientos
La tipología es la clasificación de los diferentes alojamientos que hay en una propiedad. Dentro de las tipologías se definen subtipologías para sub-agrupar según diferentes detalles.
Una tipología podría ser Single, Double, Suite, Junior Suite o Familiar. Una subtipología podría ser, por ejemplo, Twin (dos camas) o King (Una cama grande). Y un alojamiento podrían ser habitación 120 o apartamento 12-B. De manera que el alojamiento 120 sería de tipología Double y subtipo King Size.
Las tipologías son la entidad que se usa para controlar el stock que se pone a la venta, para determinar las tarifas, disponibilidades, control de overbooking y previsiones de ventas. En ningún caso se hacen en torno a subtipologías ni alojamientos.
Creación de tipologías y subtipologías
Tanto la creación de tipologías y subtipologías como su activación/inactivación pueden hacerse a nivel de todas (algunas) propiedades de una cadena o a nivel de una propiedad en concreto.
Creación de tipologías:
- Nivel de Cadena / Propiedad > menú Alojamiento > Tipología
En el caso de crear la tipología a nivel de cadena además de los campos requeridos hay que marcar si esta tipología estará activa para todas las propiedades de la cadena:
En caso de crear la tipología a nivel de propiedad habrá que indicar, además de los campos propuestos si se desea
Creación de subtipologías:
- Creación nivel de Cadena / Propiedad > Alojamiento > Tipología
Mientras que en la ficha de una tipología encontramos
- Código de la tipología
- Nombre de la tipología traducible
- Grupo al que pertenece esta tipología. Se utiliza para generar informes más tarde
- Descripción de la tipología
- Tipología combinada: Indica si la tipología es combinada.
La ficha de una subtipología es más sencilla todavía y únicamente encontramos los tres primeros.
Una vez creado cualquiera de los anteriores asignaremos qué propiedad o propiedades tendrán acceso a cada una de ellas. Para ello simplemente marcaremos el checkbox correspondiente en la tabla.
Si lo que deseamos es dejar de utilizar una tipología/subtipología en una propiedad también podremos desmarcarla de la tabla anterior. En ese caso Ulyses Cloud evaluará qué otras posibles acciones podemos realizar con ella. Como norma general, si esa tipología está siendo utilizada en reservas podremos desactivarla o reemplazarla. Si por el contrario no tiene ninguna dependencia, podremos eliminarla normalmente.
Configuración de tipologías y subtipologías
Para configurar la tipología o subtipología de alojamiento nos dirigiremos a Tipologías/Subtipo hab desde el menú principal de Configuración propiedad. Desde ahí tendremos acceso a la lista de las diferentes tipologías o Subtipo Hab que se atribuyeron a la propiedad en la que estamos situados.
Mientras que en la ficha de una tipología encontramos el nombre en la propiedad así como las subtipologías asociadas, en la de un Subtipo Hab encontramos el nombre y los tipos de habitación relacionados para cada una de ellas. Puede darse el caso de que una tipología no tenga un subtipo asociado.
A partir de esta configuración cada reserva que se genere en Ulyses Cloud tendrá un alojamiento. Como veremos más tarde cada alojamiento se vincula con una tipología lo que nos facilitará mantener la contabilización del inventario de tipologías y subtipologías de forma sencilla.
Configuración de tipologías combinadas
Podremos indicar que una tipología se compone de otras tipologías a través de la activación de la opción Tipología Combinada. Esta opción es útil cuando la propiedad dispone de habitaciones comunicadas que, vendidas de forma separada, pertenecen a tipologías diferentes. Por ejemplo, una habitación familiar se compone de una habitación estándar y una suite, por ejemplo.
Una vez activada esta opción no sólo podremos añadir las tipologías que componen esta nueva tipología sino que podremos indicar en qué proporción queremos de cada una de ellas. La proporción nos ayudará posteriormente a calcular KPIs como ADR, Revpar entre otros.
Gestión del estado de limpieza según el tipo de alojamiento
En algunos establecimientos, no todos los alojamientos requieren limpieza al momento de la salida (por ejemplo, parcelas sin acondicionar en un camping).
Una opción permite adaptar automáticamente el comportamiento del estado de limpieza según el tipo de alojamiento.
Objetivo
Evitar:
- La generación innecesaria de tareas de limpieza
- La reclasificación automática de parcelas sin acondicionar a "Sucias", por ejemplo
- Inconsistencias en el plan de alojamiento
Manteniendo la funcionalidad estándar para habitaciones y alquileres.
Configuración de "Estado"
¿Dónde configurarlo?
En los detalles del tipo de alojamiento (Configuración de la propiedad > Alojamiento > Tipos de alojamiento)
Comportamiento al momento de la salida
Si la opción está activada:
- El estado no cambia automáticamente a "En venta".
- El alojamiento permanece limpio.
- No se generan acciones de limpieza automáticas.
Si la opción está desactivada:
- Se mantiene el comportamiento estándar.
- El estado cambia automáticamente a "En venta" al momento de la salida.
Cambio manual de estado
Incluso si la opción está activada:
- Puede cambiar manualmente el estado a "En venta" o "Pendiente de revisión".
- El sistema no forzará un retorno automático a "Limpio".
Impacto en el registro de entrada
- Si un usuario cambia manualmente el estado de un alojamiento a "En venta":
- El bloqueo de registro de entrada permanece activo.
- Se mantiene la coherencia del negocio.