Configuración avanzada de ofertas y promociones

Una vez conocemos la configuración básica de ofertas y promociones podemos pasar a explicar operativas más avanzadas que no sólo nos ayudarán a sacar más partido a ofertas y promociones a través de configuraciones más avanzadas sino a entender qué, quién o cuándo a producido un cambio en cualquiera de ellas.

Las operaciones que vamos a explicar son las siguientes

• Cómo añadir productos incluidos en ofertas y promociones (Product included)
• Cómo asignar una oferta o promoción a una empresa o grupo de empresas (Negotiated)
• Cómo excluir una oferta a una empresa que pertenece a un grupo de empresas
• Cómo aplicar promociones a ofertas ya creadas
• Cómo consultar el historial de cambios en ofertas y promociones (Show activity stream)
• Cómo conocer si han existido cambios condiciones de disponibilidad en ofertas y promociones (History log)

Añadir productos incluidos en ofertas y promociones

Una oferta o una promoción además de poder tener un descuento fijo o en % puede tener productos incluidos con el objetivo de ser más atractivo comercialmente.

Para poder incluir productos en una oferta o una promoción tendremos que dirigirnos a la sección Product included (Productos incluidos) en la pestaña principal Setting y añadir los productos (de tipo servicio) que deseemos, tal y como a continuación

Si hacemos clic en Añadir

Tras añadir un producto,

Asignar una oferta o una promoción a una empresa o grupo de empresas (Company)

Si queremos aplicar unas condiciones especiales a una empresa podremos indicar que la oferta o promoción que estamos creando sólo se aplique a ellas. Más tarde, desde la consulta de disponibilidad tendremos que aplicar el filtro correspondiente.

Para atribuir la oferta o promoción a una empresa determinada nos dirigiremos a la sección "Is this offer/promotion negotiated" y activaremos la opción que está desactivada de forma predeterminada.

Más tarde, bajo la sección Included companies añadiremos tantas empresas como queramos vincular la oferta o promoción

Si deseamos, con el objetivo de ganar tiempo y facilitar la gestión, podemos atribuir la oferta o la promoción a un grupo de empresas. Antes habrá sido necesario atribuirle a cada empresa su grupo correspondiente. 

Excluir una oferta o una promoción a una empresa perteneciente a un grupo de empresas

Si lo que deseamos es eliminar los privilegios a ciertas compañías que pertenecen a un grupo de empresas para que no tengan acceso a determinadas ofertas o promociones simplemente las excluiremos de la configuración de la oferta o de la promoción correspondiente, tal y como a continuación

En el caso anterior las empresas 4Zoomcast, 1Brainsphere y 2Babbleblab que pertenecen al grupo ChainProfileGroup2 no tendrán acceso a la oferta o a la promoción que estamos creando.

Aplicar promociones a ofertas

Aplicar una promoción a una oferta significa ser todavía más agresivo comercialmente con la oferta. De esta forma podremos hacer un descuento adicional sobre una oferta, o simplemente ofrecer un servicio que no estaba contemplado en la oferta original.

En cualquier caso, para ello nos tendremos que dirigir a la sección Ofertas en la pestaña principal Settings en la configuración de una promoción y añadir tantas ofertas como sean necesarias.

Historial de cambios en ofertas y promociones 

Si queremos conocer los cambios que se producen sobre las ofertas y promociones tendremos que dirigirnos a la opción Show activity stream (Historial de cambios) en el menú superior Options.

Desde esta vista podremos ver todos los cambios producidos sobre la pestaña Settings pero no sobre las condiciones en la disponibilidad. En otras palabras, no podremos ver ni cambios en cierres, ni en Min/Max stay o CTD/CTA

Historial de cambios en condiciones de disponibilidad

Cada vez que se realicen cambios en la disponibilidad de la oferta o la promoción se registrará en Ulyses PMS. Para acceder al detalle de cambios tendremos que dirigirnos a la opción History log en el menú de opciones secundarias en la pestaña Availability.

En el siguiente ejemplo podemos observar como para el alojamiento Double y ocupaciones (1|0|0|0 y 2|0|0|0) se han producido cambios entre el período del 23/05 al 31/05. Concretamente un minStay = 1, maxStay 4 y abiertos.

El historial de cambios muestra