Configuración básica de ofertas y promociones

Tanto ofertas como promociones son herramientas de venta que ofrecen más competitividad a los hoteleros. La articulación de posibles ofertas y promociones es infinita ya que no existe una forma única de hacer una oferta comercial por lo que somos conscientes que se tratará de una operativa en evolución continua.

En Ulyses Cloud tenemos clara cuál es la operativa hotelera y por este motivo hemos trabajado en desarrollar los escenarios más comunes. Para poder trabajar con ofertas y/o promociones recomendamos seguir los siguientes pasos

• Configurar parámetros básicos y fechas de oferta/promoción
• Indicar la tarifa sobre la que aplica la oferta
• Configurar tipologías y disponibilidad que aplican sobre ofertas/promociones
• Indicar la tarifa y oferta sobre la que aplica una promoción

Configuración de parámetros básicos y fechas

Para configurar los parámetros básicos y fechas de ofertas/promociones nos dirigiremos a las secciones tendremos Overview (Resumen) y Dates configuration (Configuración de fechas). En estas secciones podremos configurar lo siguiente

Overview (Resumen)

• Code: Indica código de la oferta/promoción. Es relevante a la hora de conectar con channel managers
• Name: Indica la descripción de las oferta/promoción
• Descuento: Indica descuento sobre la tarifa. Puede expresarse en % o fijo.
• Allotment (Cupo): Indica el inventario que tiene que tener la oferta
• Policy (Política cancelación): Asigna la condición de cancelación de la reserva
• Source/Segment (Fuente/Segmentación): Proporciona información acerca del origen de la reserva y de la segmentación

Dates configuration (Configuración de fechas)

Indica las fechas y condiciones generales en las que está activa la oferta/promoción.

• Start/End dates: indican las fechas de aplicación de la oferta
• Start/End Sell dates: indican las fechas entre las que la oferta está disponible
• Release day/hour: indica los días/horas en los que puede retenerse la oferta sin perderse
• Deadline day/hour: indica los días/horas de antelación con los que puede aplicarse la oferta
• Min/max stay: Mínimos y máximos días de estancias en las que la oferta estará disponible

Indicar sobre qué tarifa aplica oferta/promoción

Si la oferta que estamos configurando se trata de un descuento sobre otra tarifa, tendremos que indicar sobre cuál de ellas para poder coger sus precios como referencia.

Para ello, desde la pestaña Setting nos dirigiremos a la sección Tarifas (Rate) e indicaremos sobre qué tarifa deseamos realizar el ajuste.

Configuración de tipologías y disponibilidad

Es posible que la oferta/promoción que estemos configurando aplique a todas las tipologías o sólo a unas pocas. Probablemente solo queremos que aplique a ocupaciones concretas, o simplemente tenemos que cerrar los fines de semana. 

Para poder configurar estas condiciones y muchas más nos dirigiremos a la pestaña Availability (Disponibilidad) desde donde podremos añadir y/o eliminar nuevas tipologías, así como modificar las condiciones diarias para cada una de ellas.

Para modificar las condiciones de disponibilidad haremos clic en Bulk Update desde dónde podremos seleccionar todos los valores que deseamos modificar, así como el período sobre el que deseamos hacerlo.

Desde esta sección indicaremos que esta oferta sólamente está disponible para una o varias tarifas.

Indicar la tarifa y oferta sobre la que aplica una promoción

Esta sección sólo está disponible desde Promociones.

No obstante indica que una promoción solo sale a la venta si se aplica la oferta que hayamos seleccionado.