Propiedades independientes y cadenas

Ulyses Cloud nace con el propósito de gestionar grupos hoteleros, desde 1 a N propiedades. De hecho, Ulyses Cloud entiende una propiedad individual como una cadena de 1 hotel.

Al configurar nuestra cadena hotelera descubriremos que existen las siguientes formas de introducir información

• Información que se crea en la cadena y se comparte en todas las propiedades automáticamente
• Información que se crea en la cadena y se indica desde qué propiedades es accesible
• Información que únicamente se crea en la propiedad

Información que se crea en la cadena y se comparte con todas las propiedades automáticamente

En este caso cada vez que se crea información es accesible por todos los hoteles, concretamente

• Clientes
• Empresas
• Contactos (aquellos que no son privados)
• Roles de usuarios
• Grupos de tipologías, de productos y subproductos
• Motivos de cancelación de reservas y de abono de cargos
• Tipos de tarifas y grupos de tipos de tarifas
• Políticas de cancelación de reservas
• Tipos de comisiones y descuentos
• Plantillas email
• Tipos de eventos
• Categorías de libro de recepción

Información que se crea en la cadena y se indica desde qué hoteles es accesible

Este es el caso de aquella información que se da de alta en la cadena y posteriormente se indica qué propiedades tienen acceso a esa, por ejemplo las tipologías de habitaciones. Esta forma de configuración permite posteriormente consolidar datos fácilmente.

Existen dos formas de crear esta información, directamente desde la propiedad o desde la cadena. Si creamos la información desde la propiedad, esta se creará en la cadena y se asignará automáticamente a la propiedad. Por el contrario, si la creamos en la cadena tendremos que asignarla a las propiedades que deseemos.

Por ejemplo, las tipologías de habitaciones se crean desde Configuración de la cadena>Tipologías y posteriormente indicaremos qué propiedades en la cadena tienen acceso a cada una de las tipologías correspondientes.

Esta forma de configuración también sucede en

• Usuarios
• Tipos y subtipos de habitación
• Características de habitaciones
• Montajes
• Productos
• Artículos
• Preferencias de cliente
• Programas de fidelización
• Situaciones de reserva
• Fuentes de reserva, Segmentación de reservas y canales de reservas
• Eventos 
• Instalaciones

Información que únicamente se crea en la propiedad

Existe información que únicamente se configura en la propiedad y en la que la cadena es irrelevante, como por ejemplo

• Zonas
• Plantas
• Espacios y habitaciones
• Sociedades
• Cajas
• Configuración de SMTP
• Notas informativas