Ulyses Cloud nace con el propósito de gestionar grupos hoteleros, desde 1 a N propiedades. De hecho, Ulyses Cloud entiende una propiedad individual como una cadena de 1 hotel.
Al configurar nuestra cadena hotelera descubriremos que existen las siguientes formas de introducir información
- Información que se crea en la cadena y se comparte en todas las propiedades automáticamente
- Información que se crea en la cadena y se indica desde qué propiedades es accesible
- Información que únicamente se crea en la propiedad
Información que se crea en la cadena y se comparte con todas las propiedades automáticamente
En este caso cada vez que se crea información es accesible por todos los hoteles, concretamente
- Clientes
- Empresas
- Contactos (aquellos que no son privados)
- Roles de usuarios
- Grupos de tipologías, de productos y subproductos
- Motivos de cancelación de reservas y de abono de cargos
- Tipos de tarifas y grupos de tipos de tarifas
- Políticas de cancelación de reservas
- Tipos de comisiones y descuentos
- Plantillas email
- Tipos de eventos
- Categorías de libro de recepción
Información que se crea en la cadena y se indica desde qué hoteles es accesible
Este es el caso de aquella información que se da de alta en la cadena y posteriormente se indica qué propiedades tienen acceso a esa, por ejemplo las tipologías de habitaciones. Esta forma de configuración permite posteriormente consolidar datos fácilmente.
Existen dos formas de crear esta información, directamente desde la propiedad o desde la cadena. Si creamos la información desde la propiedad, esta se creará en la cadena y se asignará automáticamente a la propiedad. Por el contrario, si la creamos en la cadena tendremos que asignarla a las propiedades que deseemos.
Por ejemplo, las tipologías de habitaciones se crean desde Configuración de la cadena>Tipologías y posteriormente indicaremos qué propiedades en la cadena tienen acceso a cada una de las tipologías correspondientes.
Esta forma de configuración también sucede en
- Usuarios
- Tipos y subtipos de habitación
- Características de habitaciones
- Montajes
- Modos de habitación
- Productos
- Paquete de productos
- Pensión
- Artículos
- Centros de coste
- Preferencias de cliente
- Programas de fidelización
- Políticas de cancelación
- Situaciones de reserva
- Tipos reserva
- Plantillas de seguimiento
- Fuentes de reserva, Segmentación de reservas y canales de reservas
- Eventos
Información que únicamente se crea en la propiedad
Existe información que únicamente se configura en la propiedad y en la que la cadena es irrelevante, como por ejemplo
- Zonas
- Plantas
- Espacios y habitaciones
- Sociedades
- Cajas
- Configuración de SMTP
- Notas informativas
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