Configuración de alojamientos

El objetivo de este artículo es explicar qué son los productos de tipo alojamiento, cómo podemos crearlos y qué posibilidades de configuración tienen.

Los productos de tipo alojamiento son productos que hacen referencia a habitaciones. La habitación contratada en una reserva no es una tipología sino un producto de tipo alojamiento. Como veremos más tarde, cada alojamiento además está vinculado a una tipología.

Las operaciones que necesitamos conocer cuando trabajamos con alojamientos son las siguientes

• Crear y asignar alojamientos
• Eliminar o desactivar alojamientos
• Configurar tipología y ocupación máxima
• Configurar impuesto
• Configurar precios de alojamientos
• Configurar ocupaciones

Crear y asignar alojamientos

Para crear nuevos alojamientos nos dirigimos a

• Configuración de cadena > Productos (seleccionamos Alojamiento) > Nuevo Alojamiento e indicamos qué propiedades tienen acceso al mismo una vez creado a través de la selección/deselección   

• Productos (seleccionamos Alojamiento)Desde Configuración de propiedad > Nuevo alojamiento e indicamos

• • Si deseamos agregar uno de los alojamientos ya existentes en la cadena
  • Si deseamos crear un nuevo alojamiento en esta propiedad

En la ficha de detalle de un alojamiento encontramos lo siguiente

• Código: Indica el código de alojamiento
• Nombre: Indica el nombre del alojamiento. Puesto que será el detalle que se muestra en factura, recomendamos que lo traduzcáis a los idiomas correspondientes
• Subgrupo de productos: Indica el grupo y subgrupo donde queremos incluir este producto
• Tipo folio: Indica el folio en el que se insertará este producto de forma predeterminada
• Descripción: Indica información adicional
• Acciones permitidas: Permite activar/desactivar operaciones sobre el producto que estamos creando

Eliminar o desactivar alojamientos

Si deseamos dejar de utilizar un alojamiento concreto en una propiedad  podremos desasignar  de la pantalla anterior. En ese caso Ulyses Cloud evaluará si puede eliminarse o por si el contrario necesitamos desactivar ese alojamiento. 

Raramente podremos eliminar alojamientos puesto que se encontrarán relacionados con reservas por lo que como norma general se podrán reemplazar por otros o simplemente desactivar.

Configurar tipología y ocupación máxima

Una vez creado un producto alojamiento y asignado a tantas propiedades como sea necesario podremos configurar el producto.

Para ello accederemos a Productos en el menú de configuración de la propiedad, desde donde podremos ordenar el listado y/o acceder a su detalle tal y como se muestra en la pantalla inferior. El orden de los productos en el listado nos marca el orden en que aparecen los productos en la consulta de disponibilidad.

Al acceder al detalle observamos que existe información que ya definimos al crear el producto y que podemos modificar, tales como Nombre o Acciones permitidas. Sin embargo existe más información que tenemos que cumplimentar como por ejemplo

• Tipología:  Indica el tipo de habitación de la que descontarán las reservas confirmadas con ese alojamiento.
• Ocupación máxima: Indica la ocupación máxima que acepta este producto. 

  En caso que la suma de  las diferentes ocupaciones de una reserva supere la ocupación máxima establecida entonces se añadirán tantas camas extras y/o cunas como sea necesario de forma automática.

  Por ejemplo, si la habitación individual acepta una ocupación máxima de 2 personas y según su configuración acepta una ocupación de (1/0/0/0) entonces

  • Si recibimos una reserva 2/0/0/0 (2 adultos) entonces no se añadirán ni camas extras ni cunas 
  • Si recibimos una reserva 3/0/0/0 (3 adultos) entonces se necesitará 1 cama extra
  • Si recibimos una reserva 2/0/0/1 (2 adultos y 1 bebé) entonces se necesitará una cama extra y una cuna
  • Si recibimos una reserva 3/0/0/1 (3 adultos y 1 bebé) entonces se necesitará montar una cama extra y una cuna

Configurar impuesto

A través de esta sección indicaremos qué impuesto aplica sobre este producto. Evidentemente será necesario haber creado previamente los impuestos correspondientes.

Configurar precios de alojamientos

Desde esta sección simplemente podremos configurar el precio base y el precio mínimo o de seguridad. Mientras que el primero es el precio que Ulyses Cloud aplicará de forma predeterminada al alojamiento si no indicamos un precio diario en una tarifa, el segundo es el precio mínimo al que Ulyses Cloud podrá vender el alojamiento.

IMPORTANTE: Si introducimos un valor mínimo inferior al que tenemos en la tarifa se modificarán los valores de la tarifa.

Configurar ocupaciones

Por medio de esta sección podremos indicar qué diferentes ocupaciones puede admitir este alojamiento. Dicho de otro modo, podremos indicar que un alojamiento concreto admite 1 adulto, 2 adultos, 1 adulto y 1 niño o como lo deseemos vender.

Posteriormente, desde la configuración de la tarifa podremos asignar un precio diario o unas restricciones concretas diferentes por cada una de las posibles ocupaciones.