Tal y como hemos explicado en artículos anteriores, en el momento en que un cliente hace check-in en Ulyses Cloud se le habilita una cuenta sobre la que se abren tantos folios como empresas participen en la reserva y sobre los que se irán añadiendo tantos cargos como consumos se realicen a lo largo de la estancia.
Tan pronto como el cliente haga check-out cerraremos los folios indicando la forma de cobro correspondiente y como consecuencia se materializarán una serie de facturas. Una vez se han materializado las facturas, Ulyses Cloud nos permitirá gestionar de manera sencilla cada una de ellas.
Las operaciones más representativas que podemos realizar con facturas son
- Abonar o cancelar una factura (void invoice)
- Modificar una factura (Amend invoice)
- Reabrir factura (Reopen invoice)
- Imprimir factura (Print)
Para acceder al listado de facturas nos dirigiremos a la opción Invoices dentro del menú superior Billing nos aparecerán todas las facturas que hemos hecho en el hotel.
Una vez abierta la factura podemos realizar las siguientes operaciones, tal y como podemos observar a continuación.
Abonar o cancelar factura (void)
La opción Void (abonar) dará como resultado un nuevo numero de factura que abonara la original.
Una vez finalizado el proceso veremos que en la parte lateral izquierda nos saldrá una nueva linea con el nuevo numero de factura y las cantidades (en negativo en el ejemplo porque es una factura de abono).
Modificar factura (Amend)
La opción Amend (modificar) nos generará una factura negativa que anulara la original y una nueva factura positiva a fecha del día en curso sobre la que podremos hacer cualquier modificación.
Reabrir factura (Reopen)
Reabrir una factura nos vuelve a recuperar el folio original desde el que se generó la factura para poder añadir, eliminar o modificar cargos y poder volver a generar la factura.
Esta opción sólo estará disponible en aquellas facturas que se hayan generado el mismo día que se está intentando abrir.
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